Tájékoztatás az Enternet és EQNet ügyfelek részére

on .

Az Enternet 2001 Kft., illetve az EQNet Infokommunikációs Zrt. az előfizetői szerződések többségét 2017. január 31-i fordulónappal a Drávanet Zrt.-re ruházta át. Ennek értelmében 2017. február 1-től a korábban Enternet/EQNet ügyfelek részére a Drávanet Zrt. biztosítja az internet, telefon, szerver és egyéb kiegészítő szolgáltatásokat.

A szolgáltatóváltással kapcsolatban Önnek nincs teendője. A változás nem érinti az Ön által használt IP címeket, bejelentkezési azonosítókat vagy telefonszámokat! Azok változatlanok maradtak.

2017. február 1-től a szolgáltatást a Drávanet Zrt. saját Általános Szerződési Feltételei (ÁSZF) szerint változatlan feltételekkel nyújtja. A szolgáltatás paramétereiben, díjakban, kedvezményekben és hűségfeltételekben semmilyen változás nem történt. A Drávanet Zrt. vonatkozó Általános Szerződési Feltételei elérhetőek a honlapon.

Tájékoztatjuk, hogy a fentiek értelmében 2017. február hónaptól a szolgáltatási díjakat tartalmazó számlákat a Drávanet Zrt. küldi meg az Ön részére. A folyamatban lévő migráció miatt a februári számlát Ön a megszokott időpontnál később, február közepén kapja kézhez. Bővebb információval a későbbiekben jelentkezünk.

Bízunk benne, hogy Ön elégedett lesz a szolgáltatásunkkal!

Üdvözlettel: Drávanet Zrt.

Ügyfélszolgálati szám változás

on .

A Drávanet Zrt. ezúton tájékoztatja ügyfeleit, hogy a jelenlegi 06-40/811-118 ügyfélszolgálati száma 2016.július 1-től megszűnik.

Az új ügyfélszolgálati zöld számunk: 06-80/811-118

Az új ügyfélszolgálati szám bármely belföldi hálózatból ingyenesen hívható.

 

Üdvözlettel: Drávanet Zrt.

 

Tájékoztatás

on .

A Drávanet Zrt. ezúton tájékoztatja ügyfeleit, hogy 2013.07.31-től a 1138 Budapest, Váci út 168/b alatt üzemeltetett személyes ügyfélszolgálatát a 2003.évi C törvény 138.§.(1) pontjára való hivatkozással megszünteti. A változással egyidejűleg a korábbi 1250-es telefonszám helyett, a 40/811-118-as kékszám (helyi tarifával hívható) kerül bevezetésre, amelyen munkatársaink továbbra is állnak a rendelkezésükre.

Telefonos ügyfélszolgálat - nyitva tartás: H-P 8:00-20:00 Sz-V:zárva

Üdvözlettel: Drávanet Zrt.

Ügyfélszolgálat bezárása Pécsen

on .

Tájékoztatjuk Előfizetőinket, hogy a Drávanet Zrt. pécsi ügyfélszolgálati irodáját (cím: 7624 Pécs, Budai Nagy Antal u. 1.) 2012. október 1-től bezárja. Személyes ügyfélszolgálatunk Budapesten továbbra rendelkezésükre áll a következő címen: 1138 Budapest Váci út 168., B épület, földszint

További cikkeink...

Partnereink

maverixlogo

Tájékoztatás

A Drávanet Zrt. ezúton tájékoztatja ügyfeleit az internet-hozzáférési szolgáltatásokra vonatkozó 2017.01.01-el hatályba lépő változásokról.

Az internet-hozzáférési szolgáltatások összehasonlító táblázata itt érhető el.

Üdvözlettel: Drávanet Zrt.