Internet utalvány

Az SZJA törvény lehetőséget teremt a munkáltatóknak arra, hogy hozzájáruljanak dolgozóik otthoni internet használatához.

Havi 5.000 Ft értékhatárig adható, 2011. január 21-től már mobil internet használatra is. A TicketWeb és Sodexo internet utalvány használatához a felhasználónak mindössze számítógépre és egy előfizetésre van szüksége. Az utalvánnyal a csatlakozás kiépítése és a használat költségei egyaránt fedezhetőek. 

Az Előfizető (munkavállaló) számára előnyös, mert

• Béren kívüli juttatásként az otthoni internet szolgáltatás költségére fordítható
• Adó- és járulékmentes támogatás
• A szerződéses viszony a munkavállaló és az internet-szolgáltató között jön létre
• Könnyen felhasználható egy e-mail küldés segítségével

Felhasználás folyamata

Utalvánnyal történő fizetéshez mindössze annyit kell tennie, hogy belép az E-Ügyfélszolgálatunk-ra, ahol könnyen és gyorsan beválthatja internet utalványait internet előfizetésének javára.

• szerződő fél neve, címe, telefonszáma, szerződésszáma, felhasználóneve
• az utalványok azonosító számai egyenként
• a fizetési, illetve utalványkódhoz tartozó utalvány érték
• érvényességi dátum

A beváltás menete

Az utalvány beváltásához nem szükséges személyesen az ügyfélszolgálatunkra befáradnia. Az előfizető a TicketWeb ill. Sodexo utalványokat az alábbi módon válthatja be:

1. A Szolgáltató honlapjáról (www.dravanet.hu) elérhető elektronikus ügyfélszolgálatra (E-Ügyfélszolgálat) belép az ügyfélkódja és a személyes PIN kódja segítségével
2. Az elektronikus ügyfélszolgálaton a TicketWeb ill. Sodexo menüpontra lépve megadja az utalványon szereplő utalvány kódot, ezáltal kezdeményezve az utalványhoz tartozó érték jóváírását az internet előfizetése javára (a bevitt adatok helyességéért az ügyfél felelős)
3. A rendszer azonnali visszajelzésben tájékoztatja az ügyfelet a sikeres elfogadásról. Helytelen adatok illetve nem megfelelő utalvány kód megadásáról hibaüzenetben értesíti a felhasználót. Amennyiben az érvényesítési információk alapján az utalvány értékének jóváírása nem lehetséges, úgy a menüpont az előfizetőt erről értesíti. További kötelezettség a Szolgáltatót ezzel kapcsolatban nem terheli.
4. Az előfizető a számláinak részletes állapotáról az E-Ügyfélszolgálat SZÁMLÁZÁS menüpontjában tájékozódhat. Itt ellenőrizheti, hogy az internet utalvány, melyik hónapra lett jóváírva illetve milyen egyéb esetlegesen fennálló számlatartozás van.

A Szolgáltató az utalvány értékét automatikusan a legrégebben ki nem fizetett internet számla javára írja jóvá.

Amennyiben az utalvány névértéke kisebb a havi internet előfizetési díjnál, akkor az előfizető a fennmaradó összeget átutalással, postai befizetéssel vagy személyesen az ügyfélszolgálaton történő befizetéssel egyenlítheti ki. A beváltott utalvány fel nem használt értékét a törvényi szabályozás alapján a
Szolgáltatónak nem áll módjában visszatéríteni, az automatikusan az előfizető következő havi számláján szereplő internet szolgáltatás havi díjára kerül jóváírásra.

Példa:

Példa Péter
7624, Pécs Példa u. 8.
72/999-999, vagy 20/9999999
720010001
Ez az email cím védett a spam robotoktól, a megtekintéséhez engedélyezni kell a Javascriptet.
utalványkód01                 5000Ft                  2008.12.31.
utalványkód02                 2000Ft                  2008.12.31.

Amennyiben az utalványok értéke nagyobb, mint az internet előfizetési számla összege, a különbözetet (túlfizetést) előfizetői egyenlegén nyilvántartjuk, és a következő havi számlájába beszámítjuk. Amennyiben az utalvány összege kevesebb, mint az internet előfizetési számla összege, a különbözetet banki átutalással, vagy az ügyfélszolgálatunkon a pénztárba történő befizetéssel egyenlítheti ki. ( A beváltott és fel nem használt utalványok visszaváltásra,  törvényi szabályozás miatt nincs lehetőség. )

Utalványok

Sodexho Internet utalvány

Ticket Web Internet utalvány